Köszöntjük a Tilia Ház-ban!
Célunk, hogy az itt eltöltött idő meghozza Önnek a pihenést, a kikapcsolódást, de ehhez fontos, hogy a félreértések kikerülhetőek legyenek, így kérem ismerkedjen meg Házirendünkkel.
Amikor megérkezik hozzánk feltételezhető, hogy megismerte és elfogadta a házi rendünket, illetve, hogy az betartásra kerül.
Vendégházunk magánszálláshely keretein belül üzemel.
- Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni a személyes dokumentumait a regisztráció elvégzése miatt (személyi igazolvány vagy útlevél, lakcímkártya) illetve a részvételi díj fennmaradó összegét. A vendég a szobákat ezen formaságok elvégzése után foglalhatja el!
- A teljes részvételi díj alatt az összes lefoglalt napot értjük. Amennyiben időközben úgy döntenek, hogy előbb távoznak a pénzt nem áll módunkban visszafizetni.
- Az érkezés napján 14-22 óra között lehet a szállást elfoglalni, amennyiben előbb vagy később érkeznének kérjük ezt jelezzék nekünk.
- A távozás napján 10 óráig kell a szállást elhagyni, felár ellenében a tartózkodás meghosszabbítható.
- Érkezéskor a szabad ki és bejárás miatt a vendégek szoba és kapukulcsot kapnak, amit távozáskor le kell adni.
- Vállalkozásunk egy családi vállalkozás. Mindent elkövetünk, hogy a vendég nyugodt és zökkenőmentes érkezését és távozását saját jelenlétünkkel biztosítsuk.
- A szálláshelyen látogatókat fogadhat a vendég, de kizárólag a szállásadó tudtával.
- Szállásunk egy erdei pihenő. A csendrendelet betartásával, a többi vendégre tekintettel zajos tevékenységeket kérjük mellőzni. Éjszakai hazaérkezéskor csendben közlekedjenek.
- Szobáinkban, illetve a teljes épületen belül TILOS a dohányzás! Ez minden alternatív dohánytermékre vonatkozik. Dohányzni csak az arra kijelölt helyen lehet. Cigarettacsikket az udvaron eldobálni TILOS.
- Vigyázzanak a szobák, illetve a Ház állapotára. Ahogy átveszik érkezéskor, úgy adják át távozáskor. Az ott található használati eszközök, tárgyak épségére ügyeljenek.
- Állatbarát vendégház vagyunk, de állatokat a szállásadó tudtával hozhatnak a Házba és a vendég felelősséget vállal az esetleges károkozásért.
- A szobák mindenkori elhagyásakor figyeljenek a vízcsapok elzárására a villanyok lekapcsolására, csukják be az ablakokat és zárják az ajtókat.
- A szobákban hagyott értékeikért felelősséget nem tudunk vállalni!
- A szobákba bármiféle gyúlékony eszközt, anyagot bevinni tilos.
- Grillezés. szalonnasütés után kérjük a tűz eloltását, illetve, hogy maguk után tisztán szemétmentesen hagyják a helyszínt.
- Az esetleges vizes ruhákat az arra alkalmas ruhaszárítókon helyezzék el.
- Egy hetes vagy azt meghaladó itt tartózkodás esetén a vendég kérhet takarítást, illetve ágyneműcserét, egyébként rövidebb itt töltött idő alatt felár ellenében van módunk takarítást biztosítani.
- Fenntartjuk a jogot a vendégkör megválogatására. Agresszív, ittas, problémás vendégeket nem fogadunk.
- A tulajdonosnak joga van felmondani a foglalást amennyiben a vendég a házirendet nem tartja be.
- Bárminemű károkozást a vendéglátóval azonnal közölni kell és annak költségét a vendég vagy törvényes képviselője megtéríteni köteles.
- Vendégházunkban szelektíven gyűjtjük a hulladékot! Kérjük ezt vegyék figyelembe amikor a szemetet elhelyezik a gyűjtő edényekben.
- A vendégházunkhoz saját zárt parkoló tartozik. Amikor használják kérjük vegyék figyelembe a többi vendég parkolási lehetőségeit is.
- Szállásadóként a vendégház udvarán belül egy távolabbi külön épületben élünk, így bárminemű kérés, probléma esetén azonnal a vendég rendelkezésére tudunk állni.
- A vendég ittartózkodása alatt csak kivételes esetben lépünk be a vendégházba. Az ilyen kivételes esetek lehetnek azoknak a problémáknak a megszüntetései amelyek anyagi kár keletkezését okozzák.
- Vendégházunkhoz tartozik egy közösségi tér ami rendezvények, jeles alkalmak megrendezésére megfelelő lehet, ez engedélyezett is vendégeink számára. Az ilyen rendezvények esetén a berendezési tárgyakért, a terem állapotáért a vendég felelősséget vállal és az esetleges károkozást megtéríteni köteles.
A vendégház tulajdonosaiként azon vagyunk, hogy kedves vendégeink bármilyen céllal érkeznek hozzánk megkapják az igényeiknek megfelelő szolgáltatást, innen pihenten és élményekkel teli távozzanak vissza otthonaikba. Éppen ezért kérjük Önöket, hogy forduljanak hozzánk bizalommal amennyiben kérdésük, észrevételük panaszuk van.
Burik Róbert 06/20-462-7728 Kata Piroska 06/20-425-2116